সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

6sixs গোপনীয়তা নীতি

6sixs আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নথিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোন পদ্ধতি অনুসরণ করি। 6sixs প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।

SSL TLS 1.3 এনক্রিপশন নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নিষিদ্ধ GDPR অনুসরণ

সাধারণ পরিচয় ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 6sixs ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রস্তুত ও প্রকাশিত। এই নীতি 6sixs-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য।

6sixs বাংলাদেশের সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজস্ব সম্পদ এবং তা যথাযথ যত্নে পরিচালিত হওয়া উচিত। এই নীতি সেই দায়িত্বের প্রতিফলন।

গুরুত্বপূর্ণ: 6sixs প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

6sixs আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি ধরনের তথ্য সংগ্রহের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে এবং তা এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য
পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই, যোগাযোগ, OTP প্রেরণ
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া, প্রতারণা প্রতিরোধ
ডিভাইস ও প্রযুক্তি তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা, সেবার মান উন্নয়ন
গেমিং কার্যক্রমের তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, সেশন সময় পরিষেবা উন্নয়ন, দায়িত্বশীল গেমিং
কুকিজ ও ব্যবহার তথ্য ব্রাউজিং প্যাটার্ন, পছন্দের তথ্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান

২.১ ঐচ্ছিক তথ্য

উপরোক্ত তথ্যের কিছু অংশ ঐচ্ছিক — যেমন ব্যক্তিগত পছন্দ, সামাজিক মিডিয়া প্রোফাইল বা অতিরিক্ত যোগাযোগের বিস্তারিত। এই ঐচ্ছিক তথ্য না দিলেও আপনি 6sixs-এর মূল সেবাগুলো ব্যবহার করতে পারবেন, তবে কিছু বিশেষ সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

6sixs নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

৩.১ সরাসরি সংগ্রহ

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য আপলোডকৃত পরিচয়পত্রের নথি।
  • পেমেন্ট লেনদেনের সময় প্রদত্ত আর্থিক তথ্য।
  • কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য।
  • প্রমোশনাল অফারে অংশগ্রহণের সময় প্রদত্ত তথ্য।

৩.২ স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

  • কুকিজ, লোকাল স্টোরেজ ও ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে।
  • প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজিং ও গেমিং কার্যক্রমের লগ।
  • আপনার ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য।
  • লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও লগআউট তথ্য।

৩.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগ্রহ

  • পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সেবার তথ্য।
  • KYC যাচাই সেবা প্রদানকারী থেকে পরিচয় নিশ্চিতকরণের তথ্য।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

6sixs আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  1. পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, গেমিং সেবা সরবরাহ ও কাস্টমার সাপোর্ট পরিচালনা।
  2. পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ: KYC প্রক্রিয়া, ১৮+ বয়স নিশ্চিতকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ।
  3. নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ, অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
  4. আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ: প্রাসঙ্গিক আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুসরণ।
  5. পরিষেবার মান উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও নতুন ফিচার উন্নয়ন।
  6. ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী কনটেন্ট ও অফার সরবরাহ।
  7. যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, প্রমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠানো।
  8. দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করা ও প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান।

আইনগত ভিত্তি: 6sixs আপনার তথ্য শুধুমাত্র (ক) আপনার সম্মতিতে, (খ) চুক্তি পালনের প্রয়োজনে, (গ) আইনগত বাধ্যবাধকতায় বা (ঘ) বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থে ব্যবহার করে। আমরা উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

6sixs আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৫.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম পরিচালনা, KYC যাচাই ও আইটি পরিষেবার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষ প্রোভাইডারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রোভাইডাররা 6sixs-এর নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করেন এবং আপনার তথ্য অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করতে পারেন না।

৫.২ আইনগত প্রয়োজনে

  • আদালতের বৈধ আদেশ বা সমন প্রাপ্তিতে।
  • সরকারি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের আওতায় আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটকে।
  • কোনো অপরাধ তদন্তে সহায়তার জন্য আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে।

৫.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তনে

6sixs-এর মালিকানা পরিবর্তন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে সদস্যের তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আগে থেকেই সদস্যদের অবহিত করা হবে।

স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: 6sixs আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এই প্রতিশ্রুতি আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের মূল ভিত্তি।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6sixs কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু কার্যপরিচালনা নিশ্চিত করতে এবং সদস্যের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

৬.১ কুকিজের ধরন

  • অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো অক্ষম করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য (যেমন ভাষা নির্বাচন)।
  • বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নয়নের জন্য।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।

৬.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে বেশিরভাগ কুকিজ অক্ষম বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বাধাগ্রস্ত হতে পারে এবং লগইন করা সম্ভব না-ও হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

6sixs আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

  • ট্রান্সমিশন এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড।
  • সংরক্ষণ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট নিরাপত্তা: পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য PCI DSS মান অনুযায়ী পরিচালিত।
  • প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক প্রবেশাধিকার নীতি — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • সার্ভার নিরাপত্তা: ফায়ারওয়াল, ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বিষয়ক নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।
  • ডেটা ব্রিচ পরিকল্পনা: যেকোনো তথ্য ফাঁসের ঘটনায় দ্রুত প্রতিক্রিয়া ও সদস্যদের অবহিত করার সুস্পষ্ট পরিকল্পনা।

বাস্তবতা: কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয়। 6sixs সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করলেও ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশনে কিছু ঝুঁকি সবসময় থাকে। আপনার পক্ষ থেকে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার, 2FA সক্রিয় রাখা ও সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে জানানো নিরাপত্তা নিশ্চিতে সহায়ক।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

6sixs আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর কমপক্ষে ৫ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে ৭ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
  • গেমিং লগ: ন্যূনতম ৩ বছর।
  • কুকিজ ও সেশন তথ্য: সেশন শেষের সাথে বা কুকিজের মেয়াদ শেষে।
  • বিপণনমূলক তথ্য: আপনার সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

আইনগত বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষে 6sixs নিরাপদে তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামীকরণ করে।

আপনার অধিকারসমূহ

6sixs আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার স্বীকার করে এবং প্রয়োগে সহায়তা করে:

প্রবেশাধিকার আপনার সম্পর্কে 6sixs যে তথ্য রাখে তার কপি চাইতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
সীমাবদ্ধতার অধিকার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতা আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
সম্মতি প্রত্যাহার যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তে আপত্তি শুধুমাত্র অ্যালগরিদমের ভিত্তিতে নেওয়া সিদ্ধান্তে মানবিক পর্যালোচনা চাইতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে 6sixs কাস্টমার সাপোর্টে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

লক্ষ্য করুন: কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা বা প্রবেশাধিকার সীমিত করা সম্ভব নাও হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাব।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

6sixs কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য স্বেচ্ছায় সংগ্রহ করে না।

কঠোর নীতি: যদি কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাঁদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।

১১ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

6sixs প্ল্যাটফর্মে গেম প্রোভাইডার (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe) ও পেমেন্ট সেবা প্রোভাইডারের পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। 6sixs এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা পদ্ধতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতিগুলো পড়ুন এবং তাদের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে সচেতন সিদ্ধান্ত নিন।

১২ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

6sixs প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
  • প্ল্যাটফর্মের লগইন পেজে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব।
  • পরিবর্তনের কার্যকর তারিখের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে অবহিত করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। আপডেটের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

সংস্করণ তথ্য: এই গোপনীয়তা নীতির বর্তমান সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬ সালে কার্যকর হয়েছে। পূর্ববর্তী সকল সংস্করণ প্রতিস্থাপিত হয়েছে।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST UTC+6)
পরিষেবা ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
প্রতিক্রিয়ার সময়: ৩ কার্যদিবসের মধ্যে

আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

6sixs-এ আপনার তথ্য কেন নিরাপদ

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো


এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। আপনার এবং 6sixs-এর মধ্যে কেউ এই তথ্য পাঠ করতে পারে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

6sixs কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অপরিবর্তনীয় নীতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই অধিকার প্রয়োগ করুন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

6sixs-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত স্বাধীন অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র দ্রুত সমাধান করা হয়।

আইনগত মান মেনে চলা

6sixs আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড ও বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে।

দ্রুত ব্রিচ বিজ্ঞপ্তি

কোনো তথ্য ফাঁসের ঘটনায় প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সদস্যদের অবহিত করার প্রক্রিয়া প্রস্তুত।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই উপভোগ করুন

6sixs-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে লগইন করুন এবং BPL বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমের অসাধারণ বিশ্বে প্রবেশ করুন।